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常見問題

Q1 : 快速拷貝和全區(qū)拷貝的差別？

*快速拷貝 : 只拷貝系統(tǒng)支持的格式數(shù)據(jù)區(qū)（FAT16/32，Linux ext2/ext3，NTFS），避開空白區(qū)域，因此可以大幅減少拷貝時(shí)間，以提升拷貝效率。選擇快速拷貝時(shí)，拷貝機(jī)會(huì)先分析進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，例如，數(shù)據(jù)大小，數(shù)據(jù)分布區(qū)域是否超出目標(biāo)卡片…等等，再進(jìn)行數(shù)據(jù)區(qū)的拷貝。若發(fā)現(xiàn)實(shí)際目標(biāo)卡片無法容納所有母源數(shù)據(jù)，拷貝機(jī)會(huì)直接亮紅燈。

*完全拷貝 : 不論任何格式，檔案大小，拷貝機(jī)都不進(jìn)行分析，直接進(jìn)行軌對軌拷貝，所花費(fèi)的拷貝時(shí)間較久。

Q2: 拷貝裝置前需要先把目標(biāo)盤格式化嗎?

不需要，直接操作即可，拷貝機(jī)會(huì)自動(dòng)進(jìn)行分區(qū)與復(fù)蓋原有數(shù)據(jù)。

Q3: 目標(biāo)子盤需要先清空數(shù)據(jù)嗎?

不需要，拷貝時(shí)會(huì)自動(dòng)復(fù)蓋原有數(shù)據(jù)。

Q4: 開啟拷貝機(jī)時(shí)須注意?

先開啟機(jī)器，再插入裝置，否則當(dāng)裝置出現(xiàn)問題，開啟過程中機(jī)器自檢，容易出現(xiàn)故障。

Q5: 執(zhí)行下輪拷貝需要重啟拷貝機(jī)嗎?

不需要，直接插上新的裝置，直接執(zhí)行下輪拷貝。

Q6: 執(zhí)行"安全抹除"過程不小心中斷，裝置被鎖時(shí)，如何解決?

安全抹除中斷時(shí)，會(huì)自動(dòng)上鎖裝置，以保護(hù)重要數(shù)據(jù)不被外洩。只要插上原裝置，重新執(zhí)行一次安全抹除即可解鎖

Q7: 母盤與子盤容量大小不一樣,是否可以拷貝?

可以。不過，請注意你的拷貝模式是否要求必須子盤大于母盤。

例如：如果是快速數(shù)據(jù)拷貝，拷貝機(jī)會(huì)先分析數(shù)據(jù)是否超過子盤范圍，如果沒有，則即使子盤容量小于母盤，一樣可以進(jìn)行拷貝。如果是整張硬盤拷貝，拷貝機(jī)并不事先分析資料，所以，您可以是需要設(shè)定是否要限定子盤必須大于母盤。

Q8：用快速拷貝做出來的硬盤是否跟母盤也完全一致?

是的。拷貝機(jī)可以位對位完全完整復(fù)制。即使是快速數(shù)據(jù)拷貝，也會(huì)先分析母盤。然后將整顆母盤的內(nèi)容或系統(tǒng)完整復(fù)制。

Q9: 為何會(huì)拷貝失敗?

1. 有幾種可能原因?qū)е驴截愂?，首先不論哪一種拷貝模式，都先確認(rèn)是否母盤的數(shù)據(jù)容量超過子盤的全部容量，如果是NTFS格式的母盤容量，則不論數(shù)據(jù)大小，子盤容量必須要大于母盤容量，至少1MB以上。我們的拷貝機(jī)在拷貝之前，都會(huì)先檢查數(shù)據(jù)及容量大小。

2. 如果是開始拷貝之后，才拷貝失敗，則請注意子盤或母盤的質(zhì)量是否壞塊太多?？截悪C(jī)在功能x，x 有bad sector (壞塊設(shè)定)，如果設(shè)定是0，則當(dāng)拷貝過程中，遇到壞塊，拷貝就會(huì)失敗。

3. 如果檢查不出原因，則請將你使用操作過程記錄下來,越詳細(xì)越好，以便幫助我們模擬測試您的問題：

a. 操作步驟

b.使用的機(jī)器型號及版本

c. 母盤的品牌、容量、數(shù)據(jù)大小、格式、分區(qū)、子盤的容量大小與品牌

d. 拷貝出現(xiàn)問題的過程(操作步驟) 與最后LCD出現(xiàn)的畫面

e. 全部或部分失敗

f. 如果能夠附照片,將會(huì)有所幫助

Q10: 為何拷貝速度變很慢?

拷貝的速度除了機(jī)器本身的限制之外，也取決于硬盤本身的讀寫速度支持。同時(shí),請檢查是否有以下幾種情況造成拷貝速度異常：

1.硬盤本身的讀寫速度關(guān)系拷貝效率。建議如果發(fā)現(xiàn)拷貝很慢，可以到PC上檢查是否速度有異常。

2.如果硬盤本身沒有讀寫速度異常，則請注意，是否硬盤的擺放位置正確是否硬盤完全0度水平平放或是180度垂直，由于硬盤的機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)要求必須最好在水平平放，有些硬盤有可能在垂直擺上或水平擺上直，出現(xiàn)一點(diǎn)點(diǎn)傾斜，就有可能造成硬盤讀寫速度變慢。

3.請注意是否全部一起慢，或是固定幾個(gè)target變慢？如果不是全部變慢，請檢查比較慢的哪幾個(gè)target硬盤及插槽，是否插槽壽命已經(jīng)損耗，需要更新? Tower系列更換抽取盒，IT系列則更換模組。要做更換測試時(shí)，請注意一次更換一樣?xùn)|西，以便確認(rèn)造成變慢的原因。